Uuden työn aloittamiseen liittyy paljon opittavaa. Hoivatyössä uuden työntekijän pitäisi lyhyessä ajassa tutustua asiakkaisiin, päivärytmiin, kirjaamiseen, lääkehoitoon, turvallisuusohjeisiin ja yksikön toimintatapoihin.
Tietoa tulee paljon juuri silloin, kun myös uusi työympäristö, ihmiset ja käytännöt vaativat huomiota.
Kaikkea ei kuitenkaan tarvitse eikä voi oppia ensimmäisten työpäivien aikana. Siksi perehdytys kannattaa nähdä pidempänä prosessina, joka jatkuu työn rinnalla.
Kaikkea ei tarvitse oppia kerralla
Mikro-oppimisessa tieto jaetaan pieniin, helposti omaksuttaviin kokonaisuuksiin. Työntekijä voi keskittyä yhteen aiheeseen kerrallaan ja palata tietoon myöhemmin silloin, kun sitä työssään tarvitsee.
Ennen ensimmäistä yövuoroa voi esimerkiksi kerrata yövuoron tärkeimmät tehtävät. Vastuuhoitajana toimiva voi tarkistaa oman vuoronsa vastuut. Omahoitaja voi puolestaan palauttaa mieleensä omahoitajuuteen kuuluvat tehtävät.
Tärkeintä ei ole muistaa kaikkea ulkoa. Olennaista on tietää, mistä ajantasainen tieto löytyy silloin, kun sitä tarvitsee.
Oppiminen jatkuu työn mukana
Perehdytyksen tarve ei pääty siihen, kun ensimmäinen työviikko on ohi. Työssä tulee jatkuvasti vastaan uusia tilanteita, vastuita ja toimintatapoja.
Siksi oppimisen olisi hyvä kulkea mukana myös arjen työssä. Lyhyisiin sisältöihin on helpompi palata silloin, kun jokin asia tulee ajankohtaiseksi.
Tällöin perehdytys ei ole vain alkuvaiheen tietopaketti, vaan osa jatkuvaa osaamisen kehittämistä.
Oikea tieto oikeaan aikaan
Hoivatyössä tarvitaan paljon erilaista tietoa. Kaikki tieto ei kuitenkaan ole työntekijälle yhtä tärkeää samalla hetkellä.
Mikro-oppimisen etuna on, että tietoa voidaan tuoda esiin pieninä kokonaisuuksina ja tilanteeseen sopivassa vaiheessa. Työntekijän ei tarvitse etsiä vastausta pitkistä materiaaleista tai yrittää muistaa kuukausia aiemmin läpikäytyä asiaa.
Kun tarvittava tieto löytyy helposti, työntekijä voi keskittyä paremmin itse työhön.
Varpu Digital tukee jatkuvaa oppimista
Varpu Digitalin Osaamisen tuki kokoaa perehdytyksen, mikro-oppimisen ja työssä tarvittavat ohjeet samaan palveluun.
Työntekijä voi edetä pienissä oppimiskokonaisuuksissa ja palata ohjeisiin myös varsinaisen perehdytysjakson jälkeen. Osaamisen kehittäminen ei näin rajoitu ensimmäisiin työpäiviin, vaan jatkuu osana työn arkea.
Samalla organisaatio voi rakentaa perehdytyksestä yhtenäisempää ja varmistaa, että työntekijöillä on käytössään ajantasainen tieto.
Hyvä perehdytys näkyy myös asiakkaalle
Perehdytyksessä ei ole kyse vain siitä, kuinka nopeasti uusi työntekijä oppii työtehtävänsä.
Kun työntekijä tietää, miten toimitaan ja mistä tarvittava tieto löytyy, epävarmuus vähenee ja huomio voidaan suunnata siihen, mikä hoivatyössä on olennaista: asiakkaaseen ja kohtaamiseen.
Teknologian tehtävä ei ole korvata kohtaamista. Parhaimmillaan se tekee kohtaamiselle enemmän tilaa.
Tutustu Varpu Digitalin Osaamisen tukeen ja varaa esittelyaika.