Blogi

Kun puhelin ei soi – mutta mieli ei silti lepää  Moni hoivakodin asukkaan omainen tunnistaa tämän tunteen: kaikki on “varmaan ihan hyvin”, mutta silti pieni huoli kulkee mukana arjessa.  Usein omaiset eivät kaipaa jatkuvia hälytyksiä tai raskaita raportteja. He kaipaavat ennen kaikkea mielenrauhaa.  Ja mielenrauha syntyy yhdestä asiasta: luottamuksesta.  Luottamus taas rakentuu viestinnästä.  Rauha syntyy…

Kun läheinen muuttaa hoivayksikköön, hänen arkensa muuttuu monella tavalla. Samalla omaisen mielessä elää usein yksi ja sama kysymys: Miten hän voi tänään – mitä hänelle kuuluu? Omaisen mielenrauha ei yleensä synny suurista asioista. Se syntyy pienistä, arkisista hetkistä – niistä, jotka kertovat kaiken olevan hyvin. Yksi kuva voi olla enemmän kuin kymmenen puhelua. Ajantasainen, pienikin…

Viime viikkoina moni hoiva-alan toimija on lukenut uutisia raskain mielin. Otsikot kertovat vanhuksista, joita on sidottu tai lääkitty hiljaisiksi turhaan. Kuvataan arkea, jossa asukkaat “nuokkuvat päiväsalissa” ja rajoittamisesta on tullut arjen työkalu. Tiedämme, että nämä jutut nostavat esiin epäkohtia eivätkä kuvaa koko alaa. Silti ne koskettavat. Ne koskettavat johtoa, joka kantaa vastuuta. Ne koskettavat esihenkilöitä,…

Puhelu ei useimmiten ole ensisijainen toive, vaan reaktio epävarmuuteen. Kun tieto puuttuu, on hajallaan tai ristiriitaista, tartumme helposti puhelimeen. Se on nopein tapa varmistaa, että joku tietää ja että asia tulee hoidetuksi.

Varpu Digital on suunniteltu sosiaali- ja terveydenhuollon toimijoille, joille tietoturva, luottamus ja toiminnan jatkuvuus ovat kriittisiä. Palvelu on rakennettu alusta alkaen tästä lähtökohdasta: tietoturva ei ole irrallinen elementti, vaan olennainen osa arkkitehtuuria, toimintamallia ja päivittäistä käyttöä.