Blogi
Luottamus syntyy ennen kaikkea tavallisina päivinä
Hoivassa omaisten luottamus ei synny vain silloin, kun tapahtuu jotain poikkeuksellista. Useimmiten se rakentuu tavallisina päivinä, silloin kun arki toimii ja tieto kulkee. Monelle omaiselle suurin huoli liittyy epätietoisuuteen. Miten läheinen voi tänään? Onko hänen päivänsä sujunut rauhallisesti? Onko hän ulkoillut tai osallistunut yhteiseen toimintaan? Usein jo pieni viesti tai kuva päivän tapahtumista riittää, koska…
Lue lisää »
Media kirjoittaa hoivan ongelmista – mutta mitä arjessa oikeasti tapahtuu?
Jos seuraa uutisia hoiva-alasta, kuva voi tuntua raskaalta. Otsikoissa puhutaan puutteista, kiireestä ja epäonnistumisista. Joskus yksittäiset tapaukset nousevat valtakunnallisiksi keskusteluiksi. Moni hoivatyötä tekevä tunnistaa näissä uutisissa jotain todellista. Alalla on paineita, työ on vastuullista ja arki voi olla kuormittavaa. Mutta samalla moni hoitaja miettii hiljaa: Tämä ei silti ole koko kuva. Sillä samaan aikaan, kun…
Lue lisää »
Mitä omaiset oikeasti tarvitsevat voidakseen olla rauhassa?
Kun puhelin ei soi – mutta mieli ei silti lepää Moni hoivakodin asukkaan omainen tunnistaa tämän tunteen: kaikki on “varmaan ihan hyvin”, mutta silti pieni huoli kulkee mukana arjessa. Usein omaiset eivät kaipaa jatkuvia hälytyksiä tai raskaita raportteja. He kaipaavat ennen kaikkea mielenrauhaa. Ja mielenrauha syntyy yhdestä asiasta: luottamuksesta. Luottamus taas rakentuu viestinnästä. Rauha syntyy…
Lue lisää »
Pienet arjen hetket, jotka rauhoittavat omaista
Kun läheinen muuttaa hoivayksikköön, hänen arkensa muuttuu monella tavalla. Samalla omaisen mielessä elää usein yksi ja sama kysymys: Miten hän voi tänään – mitä hänelle kuuluu? Omaisen mielenrauha ei yleensä synny suurista asioista. Se syntyy pienistä, arkisista hetkistä – niistä, jotka kertovat kaiken olevan hyvin. Yksi kuva voi olla enemmän kuin kymmenen puhelua. Ajantasainen, pienikin…
Lue lisää »Kun otsikot satuttavat – mitä me voimme tehdä toisin?
Viime viikkoina moni hoiva-alan toimija on lukenut uutisia raskain mielin. Otsikot kertovat vanhuksista, joita on sidottu tai lääkitty hiljaisiksi turhaan. Kuvataan arkea, jossa asukkaat “nuokkuvat päiväsalissa” ja rajoittamisesta on tullut arjen työkalu. Tiedämme, että nämä jutut nostavat esiin epäkohtia eivätkä kuvaa koko alaa. Silti ne koskettavat. Ne koskettavat johtoa, joka kantaa vastuuta. Ne koskettavat esihenkilöitä,…
Lue lisää »Kun viestintä toimii, puhelut vähenevät
Puhelu ei useimmiten ole ensisijainen toive, vaan reaktio epävarmuuteen. Kun tieto puuttuu, on hajallaan tai ristiriitaista, tartumme helposti puhelimeen. Se on nopein tapa varmistaa, että joku tietää ja että asia tulee hoidetuksi.
Lue lisää »